婴童用品连锁营销策划、母婴加盟营销策划、世强品牌母婴行业营销策划、婴童用品品牌设计 
优家宝贝


客户:优家宝贝
地区:中国(上海)
行业:母婴
年份:2012-2019

服务内容:2012品牌创建与2018品牌升级


优家宝贝项目

优家宝贝母婴特许连锁,隶属于上海东恩儿童用品幸运飞艇,创立于2011年

 “专注母婴,用心服务”作为核心价值理念,服务于广大创业加盟者。为孕妇和0-6岁婴幼儿提供优质产品与专业服务。以“知名产品+自有品牌”、“专业服务 +教育内容”,打造出适合中国母婴消费群体的产品服务体系。公司分布上海、北京、成都、合肥、济南,全国4000余家专业门店。


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东恩品牌文化:

 “优家宝贝”作为新生母婴特许连锁品牌,我们强化“东恩资本”财力和品牌背书。建立东恩企业MIS,即企业理念识别体系。


文化理念定位:“东西传情,恩泽家宝“

“东西”,既指各种母婴用品,同样也是东恩资本将其企业理念或企业产品扩展、传输到西部或全国各地。 

“传情”,即社会或家庭对母婴的关爱。所谓“恩泽”,就是“恩情披泽、泽被或润泽”。

“家宝”,指“家中的宝贝”,而家中最珍贵的宝贝,就是可爱的小宝宝。

我们完美地将新的理念与“东恩”这个名字联结起来,使得东恩资本这个品牌更易于识别。


东恩品牌价值观:

生态共赢、拥抱变化、专注创新


优家使命:

用最优质的产品满足宝宝童年需求

用最科学的育儿知识陪伴父母成长

优家愿景:让天下宝宝健康快乐

优家价值观:陪伴、守护、平等、爱

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服务理念:以您心为心

出自老子《道德经》第四十九章:圣人无常心,以百姓心为心。善者,吾善之,不善者,吾亦善之,德善。


市场定位:

通过大量调研和权威数据分析,三四线城市生育意愿更强,一二线城市的生育意愿弱。而市场环境我们发现1985-1997是建国以来第三次生育峰。毫无悬念20年后中国将迎来又一波的生育高峰。

核心市场:全国三四线城市


价值定位:

我们大量走访门店,和终端消费者去聊,去发现。我们的方法论“用消费者的原话还原真实售卖场景”。我们发现,消费者在购买母婴产品时,对产品品质的担忧,远远高于价格敏感程度。作为一个母婴连锁店来说,什么是最好的品质?我们很难具体到某个品牌或产品的品质细节,我们只能从大格局上去定义“品质”。妈妈们到母婴店购买产品,最大的风险就是买到“假货”! 尤其是小的母婴店,消费者最担忧的是买到假货

顾客需求和关注点:正品大大降低了顾客的购买焦虑,让顾客买的放心。

优家宝贝品牌基因:“优家”这两个字的品牌基因也决定了我们的价值特色。

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优家宝贝 —— 专业母婴正品连锁

品牌价值点:强化专业性权威性 与正品的品质诉求 

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应用于门店内、官网、手册和单页等传播媒介中,强化加盟商和消费者

对优家宝贝的战略性认识,尤其侧重于对于消费者大脑的占领。

是打入妈妈大脑的咒语。

是传达品牌定位的战略宣言。

是赢得市场竞争力的话语权杖。



  

品牌气质描述:

亲和力、母婴行业属性

服务属性形象化

如何让优家宝贝品牌形象容易识别,容易记住。带着这样的任务,我们依然遵循着我们的方法论——寻找消费者对母婴行业的“认知原形”,以最低的成本打造人人一目了然、一看就懂的品牌符号。

广告界流传一句经典名言——我知道我花出去的广告费有一半是浪费掉的,但不知道浪费掉的是哪一半。这句话在理论派眼里看似真理,在实战派心中却是谬论。因为我们可以从传播中找到一条降低传播成本的方法,让消费者看一眼就能记住我们的品牌。在我们的方法论中,寻找消费者“认知原形”,以“认知原形”撬动消费者记忆的大门,将品牌装进消费者的大脑,让消费者看一眼就能记住我们的品牌。

所谓“认知原形”,就是消费者对这个行业拥有共同认知载体,它存在人人脑海中的潜意识之中,一经唤起,马上自动跳脱出来,与消费者产生共鸣。如人类潜意识中已经认同了的“盾牌之于安全的联想,黄色之于警告的联想”。

“认知原形”本身已经具备价值,已经承载了人类记忆和认知。它是传播成本最低的记忆单位。将它的认知能量转嫁给品牌,从而降低品牌的传播成本,让它成为品牌传播的助推器,轻松实现高效的品牌资产积累。)


以母婴行业作为轴线,如何寻找消费者对这个行业的认知原形?在前期的大量调研访谈中,我们发现安抚奶嘴是消费者对母婴、孩童最具价值联想的载体。而事实恰是如此,在日常生活中,我们能随处可见妈妈怀里的宝宝嘴里叼着一只安抚奶嘴,懵懂而可爱。安抚奶嘴,就是我们需要寻找的那个代表母婴和孩童的认知原形。加上爱心、亲和力的情感属性。最终运用以安抚奶嘴为雏形,设计吉祥物。

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吉祥物个性、生动活泼、沟通力和感染力强,能高效建立与消费者的驯养关系,可以寄生到大众生活中,塑造一个不一样的人格、生活态度、价值标签,然后通过故事、经历、情景去演绎。深入宝宝们的生活,让它成为品牌永远免费的代言人。

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吉祥物延展:

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2018品牌优化升级:

国际化首次增加英文命名its u 

(品牌logo的优化设计)

品牌的优化升级,分析研究,哪些元素是现有的标志必须保留与传承的。我们在升级优化之前,必须弄清现有标志形象,哪些记忆点是正面积极的能给消费者留下深刻印象的,比如企业的标准色或是其颇具特色的风格调性等。无论对于logo的优化还是重新设计这些都是值得保留的特质。尽最大努力避免新logo设计对老客户群体造成品牌形象疑惑与不适感。

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增强品牌背书:

1:中国母婴行业协会

2:母婴用品安全实验室创立者

安全问题是妈妈们关注的一个核心问题,优家宝贝可以内部组建安全监测部门,用来做安全监测工作,为正品的定位落地执行建立信任状。


打造拳头服务

产品同质化后的核心竞争,是服务的竞争!

服务与体验成为母婴行业新的竞争抓手。

以服务和体验为特色,最大化吸引人流

强化优家宝贝的品牌粘性和品牌偏好。

1:母婴知识汇,优家绘本

提供从孕前、孕中到孕后的母婴疑难知识解答。

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2:体验区:宝宝活力秀

激发宝宝动手能力,

启迪宝宝的智慧和兴趣。

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3: 运动区:萌宝动起来

运动让宝贝大脑更聪明,让身体更健康

宝宝游泳馆

1、宝宝游泳基本技能讲解。

2、水中操练习,强化娱乐性。

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五大营销策略

策略1:打造成功样板店

加盟的本质是复制成功的模式。

没有样板店,就没法形成模式和打法,成功都是偶然的,也无法持续。

打造样板店的核心在于提高三率:进店率、转化率和复够率

进店率:进店率的核心在于从街道货架上脱颖而出。终端门头规划的根本目的是为了获得街道货架上的陈列优势。

转化率:以品类规划和促销活动提升转化率。

复购率:将购买的消费者变成粉丝,形成线上持续互动,并在线上推送促销信息。

策略2:构建优家社群

得顾客者得天下,掌握了顾客资源是跟加盟商谈判的重要筹码。

把进店的顾客、购买的顾客都圈进我们的社群。

线上:互动、分享、转发,沉淀粉丝。

线下:基于经营面积有限的局限,把活动阵地由店内转向店外。

互联网+时代,资源跨界整合和打造粉丝经济生态圈是企业最爆炸式的成长方式

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平台赢:构建社群

零距离了解消费喜好!

零时差收纳消费意见!

零障碍积累会员数据!

以门店为单元构建优家母婴社群:

妈妈们可以相互交流母婴类知识,相互解答疑难问题,并及时将意见或建议反馈到对应门店。

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策略3:驯养顾客消费习惯,

养成消费者每周都到店的习惯。正如屈臣氏最大的秘诀就是特定时间的优惠活动,已经养成了消费者的进店习惯。

“每周一,优家宝贝新品惠” (设计一个标签  放在收银区域)

打造消费者节点日

优家宝贝日的本质是掀起关键节点的消费风暴。

通过优家宝贝消费日,驯养顾客长期的消费习惯。

活动节日打造的唯一性和排他性。

打造优家宝贝权威性和独占性的消费日。

承袭品牌定位,每一次出招都是战略与战术的一-体化

3.15优家宝贝“正品优享节”

活动策略

1、秉持“在借力的基础上造势”的原则,优家宝贝要搭载3.15节的势能,

乘势而起。强化“正品”品牌定位,形成品牌熟悉度和偏好度。

让活动契合品牌定位的主题,让每一-次活动都变 成对消费者大脑的投资

2、活动的长期性和独占性。能沉淀为优家宝贝的品牌资产。每一次活动都是对品牌定位的强化和夯实。

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策略4:主题化氛围营造

把终端店内店外的动漫主题化,通过动漫主题吸引宝宝进店,

营造一个宝宝动漫乐园的感觉,这个具有战略性价值。

另外,将优家宝贝的卡通形象做成实物,放在门头展示,吸引经过店面宝宝的兴趣。 


策略5:终端正品化武装

终端店内广宣品,重点强化优家宝贝的正品感,强化货真价实感。


自有品牌战略布局:

护肤品:凡净  安莉肤

纸尿裤   柏蒂熊   适德宝

洗护类   唯可丽儿

日用品   小山家

辅食类   爱咪呀多

……



2018品牌四大赋能:

1)供应链

优家全球统采,与国内外知名孕婴童品牌 达成长期的战略合作;打通供应商与品牌商渠道,降本增效; 保证产品效期处于最佳阶段。

 

2)技术赋能

依托⼤数据平台自动同步技术,全⾯打通的POS、CRM、ERP、智能订货宝系统,实现客户信息、订单数据、库存及销售数据实时同步,并动态智能化分析,及时提供智能化解决方案,协助店铺管理。从客户消费那⼀刻,系统即锁定客户信息数据,开始全⾯跟踪智能化服务,协助店铺管理。

 

3)商学院

优家宝贝与权威机构、各大院校合作,成立优家商学院,以培训,代教,优家绘本等形式提供五项金牌服务、八项数字化服务,让经营者在线上享受高效学习,提升后台门店运营管理水平。

4)品牌赋能

在各大媒体平台上为品牌制造声量,助力品牌基业长青。响应国家2020全面小康,优家宝贝不仅输出好的加盟服务与产品,也在向社会传递温度,积极践社会职责。为鼓励大众创业,优家宝贝推出“优宝花呗”,解决了合作商现金流问题。

优家宝贝,深耕母婴领域,布局未来市场。构筑全矩阵产品体系,构建全球统采和营销服务网络,成为中国母婴行业新标杆。


2019中国母婴智慧零售新标杆!

品牌公关传播:

优家宝贝参加2018第一届“中国国际进口博览会”

https://www。sohu。com/a/275853918_128725

优家宝贝登录纽约时代广场纳斯达克“世界第一屏” 

https://www.sohu.com/a/278579045_130458

优家宝贝凡净上市发布会

http://www.sohu.com/a/47060602_128777

 

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客户眼中的世强
飞利浦 世强服务飞利浦显示屏过程中,深挖飞利浦科技前沿的品牌文化内涵,准确的找到与母品牌一脉相承的品牌调性,同时也为商用显示屏这一产品品类找到了与品牌定位十分匹配的产品概念为杰出者而生的核心价值,并且用简约而不简单的理念落位到设计上,使得产品本身的前沿与卓越被演绎得淋漓尽致。飞利浦商显营销部总监-张总
飞利浦中国
世强的项目经理小王,在合作过程中他们和销售一线的人员“摸爬滚打”在一起,从我们新品的上市到销量的大获成功,无不洒下了他们的智慧与汗水。别的不说,在服务期间仅针对商业公司、终端店主、销售人员的各种培训就多达20多场,效果显著。稻花香—陈总
武汉稻花香酒业
当下在互联网商业形态的冲击下,打破了传统的商业生态,造成大规模的商业变革,在经历一轮的风云变幻的电商浪潮洗礼后,在新的时期下,世强携手仙视,顺应趋势,拥抱变化,与第三方电商平台合作,从产品开发到产品定位及品牌形象落位,后期的电商营运管理 ,全程助力,使其在很短的时间内实现了销量的腾飞。仙视营销部总监-李总
上海仙视电子科技
从营销战略到品牌传播再到渠道升级,帮助我们系统的解决营销问题,实现品牌和销量的双重提升!合作过程中,项目组体现出极强的执行能力,确实是一家具有思想力和实战力的品牌营销顾问机构! 老郎在线电子商务CEO—郎总
老郎在线

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